为优化考研服务体系，切实提升管理效能，4月27日，Bwin必赢网址于知行楼302会议室举办考研管理赋能座谈交流会。学院院长、副院长及相关管理人员、考研学生代表等17人参会，聚焦学生需求，共商服务优化路径，现场气氛务实而热烈。

倾听需求，共谋服务升级

会议伊始，房敏院长阐明会议主旨：“此次座谈旨在搭建师生沟通桥梁，以问题为导向，推动考研服务精准化、高效化。”随后，学院就前期开展的考研学生需求及满意度调研结果进行通报，数据显示，学生对备考资源支持、学习环境优化等环节关注度较高。在自由讨论环节，学生代表结合自身备考经历，围绕背诵教室管理、考研讲座内容设计、课程安排合理性、复试模拟指导等核心议题畅所欲言，提出十余条建设性意见。同学们表示希望增设分时段预约背诵教室制度，缓解高峰期资源紧张问题。期待更多针对跨专业考生的定向辅导课程。

聚焦痛点，明确整改方向

针对学生反馈，学院管理人员逐一记录并展开讨论。针对备考环境问题，房院长表示将优化教室管理机制，探索“预约+共享”模式；关于课程设置，副院长提出整合校内外资源，增设“复试模拟工作坊”及“院校报考策略解析”等专题活动；针对个性化需求，考研管理团队承诺建立“一对一”咨询通道，为跨专业、在职备考等特殊群体提供定制化服务方案。

凝聚共识，擘画研途新篇

会议尾声，房敏院长总结道：“学生的声音是学院改进工作的第一动力。我们将以此次座谈为契机，系统梳理问题清单，逐项落实整改，力争为学子打造全方位、多维度的备考支持体系。”与会学生代表纷纷表示，此次座谈不仅让诉求得到重视，更对学院未来的服务升级充满期待。

本次座谈会以问题为导向，以行动为落脚点，彰显了Bwin必赢网址“以生为本”的育人理念。下一步，学院将围绕学生需求细化服务举措，持续提升管理效能，助力考研学子在学术征途上行稳致远。

(一审：杨莲莲、二审：马萌、三审：房敏)